今回は改めて千趣会のフルフィルメントサービスをご紹介したいと思います。
千趣会というとカタログ通信販売やベルメゾンのイメージが強いかと思いますが、
これら自社通販で培ったノウハウや基盤をベースに、通販事業者様向けにフルフィルメントサービスを提供しています。
フルフィルメントとはご存知の通り、通販やECサイトにおいて、お客様が商品を注文してから、手元に届くまでに必要な業務全体を指しています。
入荷・検品、在庫保管、梱包・発送、各種伝票発行、顧客対応、受注処理、返品対応、データエントリーなど、お客様と密接に関わる通販事業における重要なパートをワンストップでご提供可能です。
貴社が抱えるビジネス課題の解決のお手伝い
フルフィルメントでお困りごとはございませんか。
安定した配送コスト
出荷品質の確保
電話・メールの応対品質の確保
柔軟な商品同梱
商品への名入れやアッセンブルなどの流通加工
商品の入れ方やリボンがけ等、細やかなギフト梱包、メッセージカード等
返品・交換対応、クレーム処理
システム連携
etc…
通販事業者とアウトソーサーの両方の知見を持つ弊社に、課題やお悩みをぜひお聞かせください！
わたしたち千趣会は60年近くにわたり「通販」というビジネスの中で、試行錯誤を重ねてきました。通販ビジネスにおける失敗と成功の中で蓄積したノウハウを貴社の課題解決にもぜひお役立てください。
貴社が抱えるビジネス課題の解決のお手伝いをさせていただきます。
物流代行サービス、コールセンターサービスそれぞれでも承ります。
貴社の売上をより高めるために、千趣会の会員や仕組みを使った販促サービスのご提案も可能です。
まずはお気軽にお問合せ ください。相談会もご利用いただけます。
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次回のブログもお楽しみに！
